只懂买 AI 工具,已经过时

启迪灵枢

企业级 · 岗位数字员工平台 私有化部署

让企业 AI 投入,从成本变成产出。通用 AI 工具会聊会答,但你的业务流程需要的是能理解业务、自主执行的数字员工——而不是又一个需要自己琢磨的对话窗口。

6大核心价值
200+预置业务技能
4层产品架构
+1.3万首年净收益
启迪灵枢 · 数字员工工作台
枢
财务数字员工 · 已识别您的岗位
您好,张敏。检测到本周有 3 笔待审报销,其中 1 笔发票号码与已报销记录重复。是否需要我先核验真伪?
张
查一下 9 月差旅费汇总,并导出 Excel
枢
已调用「经营数据查询」技能
已生成:9 月差旅费合计 ¥18,420(机票 ¥9,200 / 酒店 ¥6,820 / 餐补 ¥2,400),环比 -12%。Excel 已发送至钉钉。
张
安排明早 9 点部门会议,通知所有人
枢
已通过钉钉通知 8 位同事
会议已创建「9 月经营复盘」,已通过钉钉群通知 8 位同事,3 人已读。
现状 · 大多数企业 AI 落地的真实困境

买了 AI,但业务没变

通用 AI 工具会聊会答,但你的业务流程需要的是能理解业务、自主执行的数字员工——而不是又一个需要自己琢磨的对话窗口。

没有企业 AI 大脑

AI 不认识你的企业:没有记忆,没有知识库,每次对话从零开始。

AI 是数据孤岛

连不上 CRM、数据库、业务系统:数据打不通,自动化就是空谈。

自动化门槛太高

架构、IT 权限、系统集成:普通用户搞不定。

解法 · 启迪灵枢:企业 AI 转型落地

业主买得到黄沙水泥砖块,但装不出想要的家

施工是专业活,AI 落地也一样。启迪灵枢提供从「出图 → 备料 → 施工 → 验收」的全流程交付,让你专心用 AI 拿结果。

01

AI 智能体定制

根据你的业务需求「出图」:定制能自主执行任务的 AI 智能体,让它按你的流程干活。

02

数据管线打通

打通 CRM、数据库、业务系统的数据管线,让 AI 有「料」可用,自动化才能真正运转。

03

全包施工交付

从需求分析、方案设计到开发上线,你验收成果,我们搞定所有技术细节。

01产品定位与核心价值 · 深度解读

从「我们要做什么」到「为什么只有这种方式能做成」

深度 1 · 让能力随岗位自然存在

六大核心价值

六大维度,同一个目标——让 AI 能力成为组织架构的一部分,而不是一堆需要员工自己研究的工具。

01

按岗赋智

  • 不同岗位拥有不同技能包
  • 行政·人事·项目·财务·销售·运营……按岗各司其职
  • 能力与岗位绑定,自动匹配
02

零学习成本

  • 员工无需学习任何 AI 工具
  • 像聊天一样说话即可完成工作
  • 无需培训,登录即享 AI 能力
03

结构即权限

  • 员工所属岗位自动决定可用技能
  • 无需管理员逐一配置
  • 权限随岗位自动流转
04

开箱即用

  • 数字员工由平台预配
  • 200+ 业务技能预置完成
  • 企业无需任何开发工作
05

成本经营

  • 三级预算分配 · 实时可视化
  • 月度账单精确到部门/员工/技能
  • 省下的配额 → 部门激励
06

数据主权

  • 支持私有化部署 · 数据不出域
  • 传输加密 TLS 1.3 + 存储加密 AES-256
  • 银行级加密 · 企业安心之选
深度 1.2 · 两种模式的本质差异

结果导向 vs 功能导向

传统 AI 工具是「给你一个工具箱,你自己学着用」;启迪灵枢是「告诉我你要什么结果,我来搞定」。

传统 AI 工具模式

功能导向 · 工具堆砌

1

面对一堆 AI 工具

员工不知道选哪个、怎么用

2

学习工具使用方法

学习成本高,培训难落地

3

工具与岗位无关

通用能力不匹配岗位需求

4

使用情况不可见

用不用、用得怎么样管理者不知道

VS

启迪灵枢岗位数字员工模式

结果导向 · 岗位即能力

1

员工登录

岗位数字员工自动出现,直接对话

2

无需学习、无需选择

零学习成本,说话即得结果

3

能力与岗位绑定

精准匹配岗位工作需求

4

用量可查、行为可审

管理清晰可控,全程留痕

02产品架构与核心组成 · 深度解读

从「平台长什么样」到「能力如何流转」

深度 2 · 四层平台 · 一体化运行

产品架构总览

从"对话窗口"到"岗位执行力":四层架构把覆盖全岗位的 200+ 业务技能沉淀为能力底座,员工只管提需求。

架构即权限
四层一体:上层只管"用",下层全托管不是让员工学 AI,而是让 AI 自动匹配岗位
01交互层多端触达 · 对话即工作

员工在常用入口直接对话——登录即见专属数字员工,零学习成本。

Web 工作台钉钉企业微信飞书浏览器插件
02能力层数字员工 × 技能包 · 按岗预置

数字员工按岗位自动匹配,200+ 技能包开箱即用,员工无需选择、无需试错。

行政数字员工人事数字员工项目数字员工财务数字员工销售数字员工运营数字员工200+ 技能包
03管控层结构即权限 · 全程可审计

组织架构自动决定能力边界,配额、审计、账单全自动,人员变动无需重配。

组织架构角色权限三级配额审计日志统计看板账单生成
04底座层多模型 · 高可用 · 安全合规

主流大模型 + 私有化模型按任务自动路由,容器化高可用,数据主权兜底。

多模型路由私有化模型私有化交付企业知识库安全合规数据隔离消息网关
岗位登录即识别
数字员工按岗自动匹配
技能包能力边界就位
具体任务自主执行 · 结果留痕
深度 2.2 · 平台预置 · 登录即用

岗位数字员工 · 覆盖全组织

组织里有多少岗位,就能开出多少数字员工。员工登录 → 系统识别岗位 → 自动匹配专属数字员工,员工仅见本岗位的数字员工。

行政数字员工
7 个核心技能
合同审批 用印审批 机票订购 采购比价 维修比价 固定资产售卖 公众号内容生成
合同审批从 3 天缩短到 1 天
人事数字员工
6 个核心技能
员工关系维护 简历筛选 入离职自动化 培训与知识沉淀 员工手册检索 劳动合同期限提醒
简历筛选 30min → 3min
项目数字员工
3 个核心技能
招投标采集 项目周报生成 项目数据查询
招投标信息每天自动抓取
财务数字员工
4 个核心技能
费用报销审核 经营数据查询 保证金管理 房屋租赁管理
报销审核 2h → 10min
销售 · 运营 · 品牌
持续扩展中
话术实时导航 客户意图分析 线索自动跟进 智能问答 媒体内容发布 情绪识别
与行业头部企业 POC 验证中
以下岗位均已覆盖 · 还有更多
销售运营品牌采购客服市场法务研发生产供应链高管 / 老板汇报任何岗位 · 开通即预置技能
深度 2.3 · 四大技术支柱 × 私有化交付 × 安全合规

技术底座能力

多模型支持 · 知识沉淀 · 高可用架构 · 私有化交付,平台与数据全部运行在企业自有环境,数据永远属于客户,绝不用于模型训练。

多模型支持

DeepSeek / Qwen / GLM 主流模型接入,按任务复杂度自动路由,主模型不可用自动降级,支持私有化模型

知识沉淀与进化

对话历史自动保存,业务知识持续累积,技能库随业务数据增长持续沉淀,越用越准

高可用架构

容器化交付(Docker / K8s),弹性伸缩应对高峰,99.9% 可用性;私有化交付,全链路运行于企业自有环境

企业级安全合规

私有化部署 · 多租户隔离 · 端到端防护,数据不出企业边界

六大安全合规

私有化环境下全量生效 · 全链路安全合规

多租户隔离

企业数据逻辑独立,互不干扰

数据加密

传输 TLS 1.3 + 存储 AES-256

会话级权限管控

每次对话独立鉴权,杜绝越权访问

操作审计

全链路操作留痕,安全合规可审计

私有化部署

主推交付方式 · 数据物理隔离不出域

端到端安全

从交互层到底座层全链路防护

员工离职数据一键交接 · 绝不用于模型训练
部署形态 · 私有化 唯一交付形态
私有化部署 平台、模型与数据全部运行于企业自有环境
不限人数
2万/ 年
年度授权 · 不限人数 · 扩人不加价
首年净收益 +1.3 万 · 投入产出比 1 : 1.65
包含 部署实施 + 基础技能包 + 管理员培训 + 软件及技能持续升级
不含 大模型调用费用(现有 GPU 本地部署 · 无 Token 费用)
可选 定制技能包 1,000-2,000 元 / 个(一次性 · 首年建议用预置技能包)
数据物理不出域 绝不用于模型训练 不经任何第三方 · 数据主权在企业自己手里
深度 2.4 · 不改系统 · 不换流程 · 即插即用

与企业现有系统无缝集成

员工在熟悉的工具中直接使用数字员工,无需切换平台、无需改造现有系统。

渠道接入

覆盖国内主流办公平台

钉钉
群机器人 · 单聊机器人 · 工作台应用
企业微信
群机器人 · 单聊机器人 · 工作台应用
飞书
群机器人 · 单聊机器人 · 工作台应用
Web 工作台
浏览器直接访问,功能完整
组织架构同步
钉钉一键同步 企微一键同步 Excel 批量导入

API 开放能力

支持企业自建系统集成

API 组织架构 API · 支持企业自建系统同步组织数据
API 配额管理 API · 支持外部系统查询和调整配额
API 审计日志 API · 支持日志导出至企业统一审计平台
MSG 消息网关 · 统一消息路由,支持自定义通知渠道
已接入钉钉 / 企微 / 飞书生态,组织架构一键同步,与行业头部企业 POC 验证中。
03核心功能详解 · 深度解读

从「七大功能域」到「每个按钮背后的合规与逻辑」

深度 3 · 七大功能域 · 一屏尽览

功能全景图

怎么用、管什么、如何控——七大域撑起「员工用得爽,管理者管得住」。

岗位数字员工

员工登录即用,无需选择

岗位预置自动匹配员工即用

技能包

一个技能解决一个业务场景

200+ 预置按岗分配持续迭代

对话交互

像聊天一样完成工作

自然语言多模态输入上下文记忆

配额计费

成本精细可控

三级配额实时扣减月度账单

企业管控

让企业掌控 AI 使用

租户隔离角色权限审计日志

渠道平台

在熟悉的工具中使用

钉钉企微飞书Web

统计看板

使用情况一目了然

使用排行技能排行部门消耗

多模型路由

按需调度最优模型

DeepSeekQwenGLM私有化
深度 3.2 · 按岗打包 · 登录即用

技能矩阵

每个岗位都有专属技能包,能力与岗位绑定、登录即用。以下为四个岗位的预置示例——岗位远不止这些,新岗位开通即自动预置技能,任何技能都支持按需定制。通用 AI 反复试错 → 成本失控;启迪灵枢即用即得 → 每一分 Token 都花在刀刃上。

行政技能
7 个核心技能
合同审批
3 天 → 1 天
用印审批
全程留痕可审
机票订购
2h → 5min
采购比价
自动收集 3 家
维修比价
多家报价横评
固定资产售卖
流程自动化
公众号内容生成
一键成稿
人事技能
6 个核心技能
员工关系维护
自动应答常见问
简历筛选
30min → 3min
入离职自动化
流程一键触发
培训与知识沉淀
课程自动整理
员工手册检索
对话即查
劳动合同期限提醒
100 份 → 5min
项目技能
3 个核心技能
招投标采集
每天自动通知
项目周报生成
2h → 10min
项目数据查询
一句话出报表
财务技能
4 个核心技能
费用报销审核
2h → 10min
经营数据查询
30min → 1 句
保证金管理
到期自动提醒
房屋租赁管理
合同台账自动化
报销审核自动校验发票与报销单,标注异常项。
通用技能:
文档生成 PPT 生成 图片视频生成
每个岗位的技能都支持按需定制

平台累计预置 200+ 业务技能,覆盖行政、人事、项目、财务、销售、运营、采购、客服等岗位;任何岗位的技能包均可自定义——提出新需求,平均 3 天新增一个业务技能并全量上线,无需重启、员工无感。

200+ 技能库 · 全岗位可定制 · 每 3 天上新
深度 3.3 · 像聊天一样完成工作

对话式交互体验

员工像聊天一样完成工作,无需任何 AI 使用经验,自然语言、多模态、上下文、结构化结果——对话即工作。

枢
行政数字员工 · 王芳
在线
帮我把这份维修比价表对比 3 家供应商,给出推荐意见。
📎 维修单.pdf
好的,已解析附件。3 家报价:
📊 比价报告
• 供应商 A:¥1,280 · 3 天交付
• 供应商 B:¥980 · 5 天交付
• 供应商 C:¥1,150 · 2 天交付
推荐:供应商 C,性价比最优
请输入需求,支持文字 / 文件 / 语音…

自然语言对话

用日常语言描述需求,数字员工自动理解并执行

多模态输入

支持文字、文件(PDF/Word/Excel/图片)、语音输入

上下文记忆

对话历史自动保存,无需重复描述背景信息

结构化结果展示

表格 / 卡片 / 列表形式展示,支持导出和分享

快捷操作

常用技能一键触达,减少输入成本

深度 3.4 · 三级配额 · 省下即奖励

配额管理

配额按组织自动发放、实时扣减、用尽可申请;省下来的额度,直接变成部门的经费与激励。

三级配额 · 自动运行

企业总 → 部门 → 个人,每月 1 日自动发放

企业总配额(月度总额)100%
部门配额按人头自动分
个人配额同岗同额
用尽一键申请 · 实时扣减 · 预警拦截 · 月度账单自动生成

省得多 = 部门经费多

三大激励,把 AI 成本变成部门自己的经营账本

①

节约回购

月剩余 ≥ 30%,按 0.7 倍打入部门团建 / 培训经费池

②

效率排行榜

同岗 Token 消耗前三,下月配额直接 +20%

③

AI 效能积分

任务累积积分,兑换模型调优与新技能内测权

深度 3.5 · 让企业掌控 AI 使用

企业管控:统一后台管理

5 大管控模块 + 4 类角色分层,企业对 AI 使用情况了如指掌。

企业开通与租户

  • 企业注册与开通
  • 租户隔离
  • 版本管理(试用/标准/专业/旗舰)

组织架构管理

  • 部门 / 员工 / 岗位管理
  • 钉钉 / 企微一键同步
  • Excel 批量导入
  • 组织树可视化

角色权限

  • 4 种预置角色
  • 功能 + 数据权限
  • 自定义角色支持
  • 权限矩阵清晰

统计看板

  • 数字员工使用排行
  • 技能调用排行
  • 部门消耗排行
  • 员工消耗排行

审计日志

  • 操作 / 使用 / 登录日志
  • 多维度检索
  • Excel / PDF 导出

消息网关

  • 统一消息路由
  • 支持企业自定义通知渠道

角色定义(4 类)

分层授权,权责清晰

L1
IT 负责人(企业层)
企业开通、组织架构、分配管理员
L2
系统管理员(平台层)
数字员工配置、技能分配、配额管理
L3
部门负责人(部门层)
部门配额管理、员工申请审批
L4
普通员工(个人层)
使用数字员工、查看个人配额
深度 3.6 · 行为可查 · 责任可定 · 合规可过

审计日志:全链路可追溯

每一轮对话、每一次操作都有记录,唯一追踪 ID 串联完整行为链条,全链路安全合规。

日志样例

实时滚动,支持多维度筛选

09:42:18张敏调用「经营数据查询」成功
09:38:02李建国提交「费用报销审核」成功
09:30:11王芳审批「合同审批」#C-0921通过
09:15:44陈昊登录工作台成功
09:02:30赵雪导出「员工消耗排行」成功
时间 / IP / 设备 / 结果 · 全维度记录
Excel / PDF 导出 · 审计报送

合规能力

全链路安全合规可审计

操作日志 · 所有管理操作全程留痕
使用日志 · 谁 · 何时 · 用了什么技能
登录日志 · 时间 / IP / 设备 / 结果
日志检索 · 多维度筛选快速定位

审计价值

  • 行为可查 —— 每一轮对话、每一次操作都有记录
  • 责任可定 —— 唯一追踪 ID 串联完整行为链条
  • 合规可过 —— 满足行业监管核查标准
04独特优势 · 跟通用 AI 工具比有什么不同

从「跟我们比」到「跟整个市场比」

深度 4 · 按岗赋智 · 开箱即用 · 成本可控

启迪灵枢 vs 市面主流方案

一句话定义启迪灵枢:岗位专属的数字员工 · 企业级的权限管控 · 可量化的投入产出。

对比维度
启迪灵枢(结果导向)
WorkBuddy(功能导向)
企业自行开发
使用路径
我是岗位的人 → 对话 → 得结果
选工具 → 学操作 → 执行
需求 → 开发 → 测试 → 上线
学习成本
零学习成本
需学习工具
需培训系统
能力归属
归属于岗位 · 技能共享
归属于个人
归属于系统
数据主权
私有化为主 · 数据不出域
绝大多数 SaaS 仅公有云
自主可控
实施周期
2-4 周
即时(效果不可控)
6-12 个月
投资回报可量化
月度账单精确到人
无法核算
无法核算
①

员工不用学

能力随岗位自动匹配,说话即得结果

②

成本管得住

三级配额,月度账单精确到人

③

效果可预期

同岗位能力一致,输出质量有保障

05典型业务场景 · 解决了什么实际问题

从「能力边界」到「真实落地数据」

深度 5 · 真实场景 · 员工一句话 · 数字员工交付

岗位技能应用效果

上一节回答「岗位有什么技能」,这一节回答「员工一句话 → 数字员工怎么做 → 结果有多快」——四个示例岗位的招牌场景,均来自公司真实落地数据。

行政数字员工 · 合同审批
合同 / 用印 / 采购 / 机票 · 7 项技能就绪

这份合同走内部审批,别漏条款。

数字员工自动完成识别合同 → 逐条比对条款 → 发起审批并留痕
3 天 → 1 天合同审批全流程提速
人事数字员工 · 简历筛选
员工关系 / 入离职 / 培训 / 手册 · 6 项技能就绪

筛一下最近一周收到的 Java 简历。

数字员工自动完成解析岗位要求 → 简历自动匹配排序 → 输出候选人对比
30min → 3min一轮筛选耗时
项目数字员工 · 周报生成
招投标采集 / 数据查询 / 周报 · 3 项技能就绪

生成本周项目进度周报。

数字员工自动完成汇总各项目数据 → 一键成稿 → 同步到群
2h → 10min周报产出耗时
财务数字员工 · 报销审核
经营数据 / 保证金 / 租赁台账 · 4 项技能就绪

查一下上月部门费用报销情况。

数字员工自动完成逐单校验发票 → 标注异常项 → 实时出报表
2h → 10min报销核对耗时
案例深度 · 真实客户落地效果对比

案例分享

真实客户落地效果对比:改造前 vs 改造后,效率与覆盖一目了然。

案例一 · 某电信运营商

运营岗 AI 问数

已完成 6 个业务域 · 40 张数据表接入

背景

运营人员获取业务指标需跨多张统计表拼接数据、反复确认口径,环节多、响应慢;单一数值难以看出构成明细、变化趋势和异常原因。

方案

「运营岗位 + 多技能」AI 问数:登录即自动匹配「经营数据查询 + 趋势分析 + 异常预警」技能包;自然语言说出需求 → 自动理解指标含义、匹配数据域并返回结果;条件不完整或超出权限 → 及时提示、纠正或拦截。

价值

运营岗取数从"等支撑、拼表格、反复核"变成"一句话即得结果",单人次月均节省 15 小时重复劳动。

45→2min
单次取数耗时
99.47%
查询成功率
2→0 次
支撑人员介入
案例二 · 某呼叫中心

坐席岗插件数字员工

打通呼叫中心渠道入口 · 浏览器插件形态

背景

坐席岗人员每天在多个操作界面间来回切换(查客户信息、调历史记录、填工单、检索知识库),流程割裂;40% 以上工作时间花在填工单、查知识库、写小结等重复性劳动上。

方案

「坐席岗位 + 多技能」浏览器插件数字员工:一个智能大脑 + 智能回复 / 智能填单 / 实时质检 / 话术导航 / 智能小结等可插拔技能模块;情绪异常或触发风险词 → 实时预警并推送安抚话术。

价值

坐席从"人找知识、人填工单、人写小结"的串行模式,升级为"AI 驱动一站式服务",日均释放 1.5 小时用于客户沟通质量提升。

3→0.5min
工单填单耗时
-75%
重复劳动占比
1%→100%
质检覆盖率
06投资回报与实施路径 · 投入看得见 · 回本算得清

从「花多少钱」到「什么时候回本」

深度 6 · 私有化年度授权 2 万 / 年 · 不限人数 · 首年净收益 +1.3 万

投资回报

测算口径:10 人团队 · 单场景(行政·合同审批)· 保守估算;采用私有化年度授权(2 万 / 年,不限人数,含部署实施 + 基础技能包 + 管理员培训 + 软件与技能升级,现有 GPU 本地部署无 Token 费用),收益自上线满一年起按完整年度计。实际收益因企业规模与场景数量而异,下表为保守可预期值。

投入(私有化)

年度授权 2 万 / 年 · 不限人数
首年投入合计 ≈ 2 万
私有化年度授权(含实施 + 基础技能包 + 培训 + 升级) 2 万 / 年
定制技能包(可选 · 一次性) 1,000-2,000 / 个
服务器资源(自有机房 / 自购云) 客户自备
大模型调用(现有 GPU 本地部署) 无 Token 费用
2 万元为年度总预算 · 含平台授权、实施培训、基础技能包 · 无额外 Token 费用 · 不限使用人数

收益(年 · 保守口径)

数据来源:IDC · 智期科技 · 爱分析
年收益合计 ≈ 3.3 万
人力节省(0.5 个初级岗位 × 5 万 / 年) ≈ 2.5 万
效率提升(合同审阅 3 天 → 1 天) ≈ 0.5 万
隐性成本节约(AI 超额控制 + 采购比价) ≈ 0.3 万
首年净收益
+1.3 万
投入产出比
1 : 1.65
测算基准
10 人 · 单场景

首年净收益 ≈ +1.3 万(年收益 3.3 万 − 年授权 2 万);关键在于私有化不限人数——团队从 10 人扩至 20 人、50 人,授权费恒为 2 万 / 年,人越多,摊薄到每人成本越低。

实施路径 · 小步快跑

最低风险 · 最高效率

1

场景筛选

1-2 周

选择高频、规则明确的业务场景优先试点

›
2

试点验证

2-4 周

单场景部署,真实数据验证,低成本试错

›
3

效果评估

6-8 周

输出效果数据,套用量化公式计算 ROI

›
4

规模扩展

2-4 月

扩展至 3-5 场景,按季度分批覆盖

预约 30 分钟免费诊断

找出你业务中最值得自动化的环节。专业团队一对一沟通,给你一份《岗位数字员工落地评估报告》。

杨楠 · 商务经理
启迪万众数字技术(广州)有限公司
136 7920 3136
yangnan@edityworld.com

轻量

按需构建 · 最小可用方案

定制

贴合业务流程 · 不是通用模板

快速

4-12 周交付 · 快速验证价值

低风险

POC 验证效果 · 再决定扩展